2017年1月10日，宏远公司2016年度质量信用报告发布
发布时间：
2023-01-18 09:27
沈阳市宏远电磁线有限公司
报告日期：2016年12月24日
前 言
本报告为沈阳市宏远电磁线有限公司（以下简称为宏远公司）首次公开发布的《企业质量信用报告》，系根据《辽宁省人民政府关于实施质量强省战略的意见》（辽政发〔2014〕3号）的规定，结合本公司2016年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述，并对其内容的真实性、准确性承担责任。
报告范围：
本报告的组织范围为沈阳市宏远电磁线有限公司。本报告描述了2016年1月1日至2016年12月31日期间，宏远公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。
报告发布形式：
宏远公司每年定期发布一次质量信用报告，本报告以PDF电子文档形式在本公司网站（www.hydcx. com）向社会公布，欢迎下载阅读并提出宝贵意见。
沈阳市宏远电磁线有限公司是一家集电磁线设计、开发、制造、销售为一体的专业企业，企业现有员工130余人，2005年，企业在先进的生产工艺技术装备及信息管理系统基础上，成立了企业技术中心。技术中心于2010、2011年先后被认定为市级、省级企业技术中心。
历经三十多年的整合创新，宏远公司先后被评定为“高新技术企业”、“辽宁省创新型中小企业”、荣获“省著名商标”、“省名牌产品”、“中国驰名商标”。公司通过了质量、环境、职业健康安全管理体系认证，产品不但畅销国内电力变压器配套市场，并已直接出口至美国、德国、加拿大、印度、印度尼西亚、阿联酋、匈牙利、越南、日本等许多国家和地区，公司以优质的产品和服务赢得了国内、外用户的一致认可和好评。
第一章企业质量理念
公司董事长每年度新春伊始，亲自主持以质量为核心的经营战略调查、研讨并亲自参与制订或修订公司质量管理条例。运用和建立科学管理手段，结合公司实际，对技质部提出年度工作方案进行决策分析，充分民主讨论，最后决策。具体质量规划如下：
一、根据经营战略制定了“用户第一、质量第一、信誉第一”的质量方针。理解与实施如下：
1、质量是品牌的基础，是公司生存与发展之本，公司始终坚持品牌发展的战略方针和经营理念，号召全体员工要把产品质量放在第一位。质量包含产品质量、人的质量、管理质量、工作质量、服务质量。
2、为提升企业及品牌竞争力，各部门全员要树立顾客第一、消费者为上帝的质量意识。在公司内部，下道工序就是用户，各部门员工均应主动了解和掌握下道工序的真实需求，按下道工序（包括最终客户）的需求提供优质的产品及服务。
3、产品开发、标准制定及生产过程严格按顾客及消费者需求实施质量管控。充分理解客户当前和未来的需求，满足客户要求并争取超越客户期望，为客户创造增值服务。客户满意是我们工作的最终目的，适时有效的掌握客户满意程度，并对客户的任何不满意情况采取有效措施加以改进。
4、员工是质量管理体系的首要因素，公司为全员共同积极参与质量管理创造了良好的氛围。各部门员工有明确的质量职责和质量控制要求，各级员工应充分参与并不断强化质量意识和过程管理，持续开展质量改进活动，逐步提高产品质量及顾客满意度。
二、质量规划确定企业服务的发展方向，市场定位和质量目标，服务的关键质量特性和质量要求，以及关键的企业工作要求，并运用重要的质量指标和工作指标预测实施质量规划后的成效。
三、质量规划逐级展开落实到有关部门。保证各种资源满足规划的要求；同时编制年度质量计划，将当年的质量目标要求和关键工作指标展开落实，有保证措施，不断改进质量规划和年度质量计划的实施过程。
四、建立质量诚信教育和奖惩制度。结合企业现状和员工岗位职责落实质量诚信责任，形成质量诚信绩效评价和奖惩机制，推动其员工积极参与企业质量诚信建设。质量诚信方针通过定期培训、信息交流、会议、内刊等传达到全体员工、经销商，并通过指标制定，让质量管理方案得到贯彻实施。
五、销售及服务合同严格遵守和执行《中华人民共和国产品质量法》等有关法律法规要求，为消费者营造一个放心消费环境，努力完善售后服务体系，能够及时、高效地解决客户的需求，同时开展全国客户满意度调查，作为各部门业绩考核项目，同时为持续改进提供重要依据。
第二章企业质量管理
公司总裁主持以质量为核心的经营战略的调查、研讨和制订。总经理/管理者代表负责建立与实施经营战略、质量方针相适应的组织机构，配备相应人员并规定其职责、权限和相互关系，确保质量管理体系得到建立和保持，并推动持续改进。质量管理组织机构图如下：
第三章 结束语
质量是品牌的基础，是公司生存与发展之本，公司始终坚持品牌发展的战略方针和经营宗旨，号召全体员工要把产品质量放在第一位，质量包含产品质量、人的质量、管理质量、工作质量、服务质量。
宏远公司秉承“科技为动力，创新求发展”的精神，以“用户第一、质量第一、信誉第一”的理念，倡导“今日的质量，才是明日的市场”，努力铸造可持续发展的常青基业，乐奉诚信经营，致力于为社会创造财富、为员工创造价值、为客户创造利益、为公司创造利润。
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